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碳交易網(wǎng)訊:傳統(tǒng)營銷策略更多的是關(guān)注產(chǎn)品和促銷,忽略了客戶的個性化需求,低碳營銷機制與傳統(tǒng)營銷最大的區(qū)別在于以顧客為導(dǎo)向,根據(jù)目標(biāo)客戶的需求設(shè)計產(chǎn)品,使得產(chǎn)品能夠適銷對路,最大限度減少浪費。
低碳營銷機制首要一點是挖掘戰(zhàn)略客戶.并與戰(zhàn)略客戶建立長期合作關(guān)系。戰(zhàn)略客戶主要指信譽良好、需求穩(wěn)定的大中型的客戶,對于這類客戶,要建立長期合作關(guān)系,并可以根據(jù)客戶的需求進行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品設(shè)計.配成合適的煤種和煤質(zhì),同時利用自己的優(yōu)勢建立專門的煤炭配送中心,為戰(zhàn)略客戶提供更完善的服務(wù)。
此外.企業(yè)要提高信譽,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,為戰(zhàn)略客戶提供更全面的服務(wù)。比如售前為客戶提供產(chǎn)品的詳細資料.減少采購的盲日性,售后與客戶定期溝通.為客戶
答疑解難,了解客戶滿意程度等等。