近年來(lái)，新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，但部分車(chē)企退市后，售后服務(wù)難以保障，給消費(fèi)者帶來(lái)困擾。為保障車(chē)主權(quán)益，建議建立“車(chē)企售后責(zé)任基金”，提升關(guān)鍵配件通用性，推進(jìn)零配件社會(huì)流通。同時(shí)，網(wǎng)信、公安等部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)軟件服務(wù)和數(shù)據(jù)安全監(jiān)管，保險(xiǎn)公司應(yīng)制定科學(xué)保險(xiǎn)方案，多方攜手構(gòu)建全方位權(quán)益保護(hù)網(wǎng)。